Bảo hành đệm là gì? Tất cả những gì cần biết về bảo hành đệm

Khi đầu tư một tấm đệm, bảo có thể lo sợ về lỗi sản phẩm. Khi này, bảo hành đệm sẽ cung cấp các điều khoản chi tiết đảm bảo bạn không phải trả số tiền cắt cổ để sửa chữa hoặc thay thế lỗi sản xuất.

Bảo hành đệm hầu như không phải chủ đề trò chuyện hấp dẫn hay, cũng không phải điều mà bất cứ ai cũng nghĩ đến trong thời gian rảnh rỗi. Tuy nhiên nếu bạn đã mua hoặc có ý định mua đệm, điều quan trọng là phải tìm hiểu về bảo hành đệm.

May mắn thay, bạn không phải khó khăn để có được thông tin cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp hướng dẫn cơ bản về bảo hành đệm, cái nhìn tổng quan về cái được và không được bảo hành, các yếu tố làm mất hiệu lực bảo hành, mẹo gửi bảo hành và ví dụ thực tế về 1 số bảo hành khác nhau.

Khi đọc xong, bạn sẽ đảm bảo quyền lợi tiêu dùng và biết cách bảo vệ khoản tài chính của mình. Điều này sẽ trang bị cho bạn những cuộc trò chuyện hấp dẫn sẽ khiến bất kỳ vị khách nào thán phục.

Bảo hành đệm là gì?

Theo Ủy ban Thương mại Liên bang FTC, luật liên bang yêu cầu nhà sản xuất hoặc người bán các sản phẩm đại diện cho các giao dịch mua lớn (chẳng hạn như đệm) sẽ đứng sau bảo hành sản phẩm.

Điều đó có nghĩa họ phải cam kết sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ sản phẩm nào có khiếm khuyết hoặc lỗi cấu trúc, đặc biệt những sai sót ảnh hưởng đến mục đích dự kiến của mặt hàng được đề cập. Bảo hành phải được chia sẻ bằng văn bản và phải có sẵn cho người tiêu dùng cả trực tuyến lẫn tại cửa hàng.

Nói chung, bảo hành đệm thể hiện cam kết từ nhà sản xuất trong trường hợp có lỗi sản xuất hoặc sản phẩm. Nhưng không phải tất cả bảo hành đều như nhau. Ví dụ, một số bảo hành có thể bao gồm trường hợp cụ thể, số khác thì không. Thêm vào đó, các bảo hành khác nhau có thể có thời hạn khác nhau.

Có bảo hành đệm toàn bộ không?

Đệm được tạo thành từ nhiều bộ phận khác nhau gồm phần bên trong và lớp vỏ. Trong hầu hết trường hợp, bảo hành đệm bao gồm các khuyết tật hoặc sai sót trong bất kỳ bộ phận trong số này. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đọc kỹ bảo hành do một số có thể hạn chế hơn với vỏ bọc.

Ngoài ra, một số tấm đệm được xây dựng với thành phần điện. Ví dụ, đệm hơi có điều khiển từ xa và máy bơm để điều chỉnh không khí trong đệm. Đệm có công nghệ cảm biến hay đệm thông minh có thể có các cảm biến được tích hợp trong 1 lớp đệm. Hãy nhớ rằng các thành phần này thường không được bảo hiểm như điều khoản các thành phần khác.

Thông thường, họ có thời gian bảo hành ngắn hơn. Nếu bạn mua loại đệm này, hãy xem xét kỹ để biết thời gian bảo hành các bộ phận đệm.

Tại sao bảo hành đệm lại quan trọng?

Bảo hành được thiết kế để mang đến cho người tiêu dùng sự an tâm. Nó đảm bảo sản phẩm mà bạn đang trả nhiều tiền không có bất kỳ sai sót hoặc lỗi vật lý nào để hoạt động trong thời gian dài.

Hiểu được chế độ bảo hành đệm sẽ giúp bạn có được lợi thế tốt nhất để bảo hành đầu tư tài chính. Ví dụ, khi bạn hiểu các yếu tố gây mất hiệu lực bảo hành, bạn có thể thực hiện các phương pháp ngăn chặn điều này. Hoặc nếu có vấn đề gì xảy ra với đệm, bạn sẽ biết mình nên làm gì dựa trên các vấn đề được và không được bảo hành.

Vậy điểm mấu chốt là gì? Hiểu được chế độ bảo hành đệm sẽ giúp bạn chăm sóc cùng bảo quản đúng cách để phát huy tối đa khoản đầu tư sản phẩm.

Thời gian bảo hành đệm bao lâu?

Khi nhìn vào các loại đệm khác nhau trên thị trường, bạn có thể nhận thấy sự thay đổi về thời hạn bảo hành ở mỗi mẫu. Bảo hành đệm có thể từ 3 năm đến trọn đời. Trong đó, 10 năm được xem là thời hạn bảo hành trung bình cho một tấm đệm chất lượng.

Người mua hàng thường cho rằng thời hạn bảo hành bằng với tuổi thọ dự kiến song đó chỉ là cơ sở để xác định độ bền đệm. Trong hầu hết trường hợp, tuổi thọ đệm sẽ kéo dài hơn thời hạn bảo hành. Để đánh giá độ bền và thời gian sử dụng tốt nhất, hãy nhìn vào chất lượng và cấu trúc.

Mặt khác, đệm chất lượng cao có xu hướng bảo hành lâu hơn do độ bền cao hơn. Đệm chất lượng thấp thường bảo hành trong thời gian ngắn với tuổi thọ thấp hơn.

Một số yếu tố quan trọng của bảo hành đệm là ước tính chi phí theo tỷ lệ hoặc không. Căn cứ vào vấn đề này, bảo hành đệm bao gồm các hình thức sau:

Cách đăng ký bảo hành đệm

Nếu bạn nhận thấy lỗi đệm đáp ứng các điều kiện trong chính sách bảo hành đệm, hãy làm theo các bước sau:

Lưu ý rằng yêu cầu bảo hành của bạn sẽ bị từ chối. Điều này không có nghĩa bạn không nên từ bỏ việc bồi thường nhưng cần phải thực tế. Khi đánh giá, hãy xem bảo hành đệm còn hiệu lực không hoặc liệu nó có bị vô hiệu do những thức như vết bẩn hoặc sử dụng sai mục đích không.

Các điều khoản bảo hành đệm cơ bản

Các điều kiện bảo hành đệm cụ thể khác nhau giữa thương hiệu và người bán. Do đó, Đệm Xanh không thể chia sẻ danh sách chính xác hoàn toàn cho mọi chính sách bào hành.

Tuy nhiên, nó thường bao gồm các điều khoản cơ bản sau:

Các yếu tố làm mất bảo hành đệm

Có một số cách để làm mất hiệu lực bảo hành đệm. Do đó, bạn cần tránh xa những điều này để duy trì phạm vị bảo hành. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Làm bẩn hoặc làm hỏng đệm bằng chất lỏng

Do chất lỏng có thể làm hỏng foam nên việc làm bẩn đệm với bất kỳ dạng chất lỏng nào đều làm mất hiệu lực bảo hành. Cách dễ dàng để phòng tránh điều này là đầu tư tấm bảo vệ đệm không thấm nước và bọc đệm ngay sau khi mua.

Xé tem nhãn đệm

Trong nhiều trường hợp, việc xé tem nhãn đếm có thể làm mất hiệu lực bảo hành. Mặc dù điều này thường áp dụng cho nhà bán lẻ nhưng bạn vẫn nên bảo quản tem nhãn trên đệm.

Không sử dụng khung giường phù hợp

Bảo hành đệm thường bao gồm cả loại nền hỗ trợ cần thiết tùy thuộc vào cấu tạo. Ví dụ, một số đệm được hỗ trợ bởi giường nền, số khác hoạt động tốt trên cả giường tự điều chỉnh. Nếu bạn đặt đệm trên sàn, điều có cũng làm mất hiệu lực bảo hành.

Không lật hoặc xoay đệm

Việc lật hoặc xoay đệm đảm bảo đệm được mòn đều. Tùy thuộc vào mẫu sản phẩm, việc không lật xoay đệm có thể làm mất hiệu lực bảo hành. Tuy nhiên, không phải tất cả loại đệm đều yêu cầu lật hoặc xoay. Do đó, điều quan trọng là phải đọc bảo hành cụ thể.

Không phải chủ sở hữu ban đầu của đệm

Khi đệm được chuyển cho người khác dù tặng hay bán, bảo hành đệm sẽ bị vô hiệu hóa.

Ngoài ra, hãy lưu ý bảo hành không đáp ứng trường hợp bạn không thích đệm. Nếu thấy đệm không phù hợp với sở thích cá nhân, rất có thể bạn không được hoàn tiền lại.

Làm thế nào để kéo dài tuổi thọ đệm?

Do đệm là khoản đầu tư tài chính lớn, bạn nên làm mọi thứ trong khả năng để kéo dài tuổi thọ đệm.

Theo nguyên tắc chung, tuổi thọ đệm lò xo từ 7-10 năm, trong khi đệm cao su tự nhiên lâu hơn. Đệm đa tầng từ 7-15 năm do chúng bao gồm cả lò xo và foam. Và như đã nói, tuổi thọ đệm phụ thuộc nhiều vào chất lượng cùng cấu tạo.

Để đảm bảo điều này, có một số phương thức bạn có thể áp dụng để đảm bảo đệm bền lâu nhất có thể. Dưới đây là một số mẹo giúp đệm bền lâu hơn.

Sử dụng đúng hình thức hỗ trợ đệm

Các loại đệm khác nhau yêu cầu nền tảng nâng đỡ khác nhau. Điều quan trọng là phải nghiên cứu loại đệm cụ thể để xác định khung giường phù hợp. Một số bảo hành đệm sẽ bị vô hiệu khi chủ sở hữu không sử dụng đúng nền tảng.

Các hình thức hỗ trợ đệm phổ biến nhất gồm

• Giường khung: Đây là món đồ nội thất gồm khung, đầu và chân giường. Một lớp thanh gỗ chạy ngang phía dưới.
• Divan: Đây là khung gỗ được trang bị lò xo giúp hấp thụ chấn động và phân bổ trọng lượng đệm.
• Giường tự điều chỉnh: Đây là mẫu giường được điều chỉnh để giữ đệm ở các góc độ khác nhau. Mặc dù ít phổ biến hơn nhưng giường có thể điều chỉnh đã trở nên phổ biến hơn trong những năm gần đây.

Đầu tư tấm bảo vệ đệm

Theo nguyên tắc chung, tấm bảo vệ đệm cung cấp 1 số hoặc tất cả lợi ích sau:

• Chống thấm và bảo vệ khỏi vết bẩn
• Ngăn chặn mạt bụi, nấm mốc, tế bào da chết tích tụ trong đệm
• Bảo vệ đệm khỏi rệp
• Điều hòa nhiệt độ cơ thể giúp bạn ngủ ngon hơn vào ban đêm
• Cung cấp thêm sự thoải mái nhờ lớp tiện nghi

Các mẫu tấm bảo vệ đệm phổ biến gồm:

• Tấm bảo vệ đệm ôm đệm giống như tấm trải giường vừa vặn. Chúng dễ dàng lên và ra khỏi đệm, có xu hướng hợp túi tiền hơn các bộ phận bảo vệ vỏ bọc.
• Tấm bảo vệ đệm bao phủ mọi mặt đệm và kín mặt đệm. Điều này giúp bảo vệ đệm khỏi chất gây dị ứng hoặc rệp.

Đối với topper và ga trải giường, chúng sẽ cung cấp thêm sự thoải mái nhưng ít ngăn chặn vết bẩn tốt như tấm bảo vệ đệm.

Tránh bật dậy trên giường

Nếu bạn có con hoặc đơn giản là tính cách năng động, điều này có thể khó khăn. Song đệm càng ít bật nảy thì đệm càng tốt. Đó là do độ nảy có thể làm đứt lò xo hoặc tạo nên các vết lõm vĩnh viễn trên đệm.

Hút bụi đệm 2 lần/1 năm

Chắc chắn điều này có thể giống như một cơn đau ở mông. Nếu có thể tập trung để hút bụi trên đệm ít nhất 2 lần một năm, bạn sẽ giúp ích rất nhiều cho cả tấm đệm và sức khỏe của mình.

Đó là bởi vì hút bụi đệm giúp loại bỏ và ngăn ngừa tích tụ bụi, chất gây dị ứng, tế bào da,... Điều đó giúp bạn và đệm của bền chắc hơn.

Để hút bụi cho đệm, hãy bắt đầu bằng tháo tất cả ga giường. Sau đó, bạn sử dụng máy hút bụi để làm sạch toàn bộ bề mặt đệm. Đừng quên thời gian cho các đường nối đệm, đây là nơi mà phần lớn các chất tích tụ xuất hiện.

Làm sạch các vết bẩn tiềm ẩn nhanh chóng

Máu, mồ hôi, nước mắt và thức ăn, có rất nhiều chất bẩn làm ố đệm. Mặc dù ga giường cần thiết để che phủ đệm nhưng bạn sẽ tăng tuổi thọ đệm hơn cả nếu chăm sóc vết bẩn đúng cách.

Sau khi chà sạch vết bẩn, hãy để đệm khô hoàn toàn trước khi trải lại. Hãy chắc chắn bạn đã nắm rõ từng bước làm sạch vết bẩn trên đệm.

Thường xuyên xoay lật đệm

Theo nguyên tắc chung, việc lật xoay đệm đảm bảo đệm mòn đều, tăng tuổi thọ đệm. Phần lớn đệm memory foam, cao su, đa tầng và lò xo được hưởng lợi từ việc xoay 180 độ 3 tháng/1 lần.

Nói như vậy không phải tất cả loại đệm đều yêu cầu lật hoặc xoay. Vì vậy hãy nhớ đọc hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết cách xử lý phù hợp.

Để thức ăn ra khỏi giường

Chắc chắn một số người tin rằng ăn trên giường là 1 trong những thú vui lớn nhất cuộc đời. Thật không may, bọ và các loài gây hại như kiến, gián có thể tìm đến. Vì vậy, bạn nên tránh nguy cơ này bằng cách tránh mang thức ăn vào phòng ngủ.

Nếu bạn chỉ đơn giản là không thể tránh ăn trên giường, chẳng hạn như bạn đang phải đối mặt với một cơn cảm cúm, hãy đảm bảo thay ga giường vài ngày 1 lần để giảm bớt vụn tích tụ.

Vận chuyển đệm cẩn thận

Đây là cách tốt nhất để đảm bảo đệm không bị rách, ố màu, ngấm nước hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển từ phòng này sang phòng khác hoặc di chuyển bằng xe tải. Bọc đệm nhựa giúp ngăn bụi bẩn và rệp xâm nhập vào đệm.

Kết luận

Bảo hành đệm có thể không phải chủ đề hấp dẫn nhưng điều quan trọng là bạn phải đọc và hiểu về bảo hành trước khi mua bất kỳ tấm đệm nào. Bằng cách này, bạn sẽ hiểu tổng quát về tuổi thọ đệm, các bước cần thực hiện nếu có lỗi đệm và cách chăm sóc đệm tốt nhất để tồn tại lâu dài.

Hy vọng thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn quá trình mua sắm hiệu quả nhất. Để được tư vấn và đặt mua chăn ga gối đệm, vui lòng liên hệ theo hotline hoặc địa chỉ showroom gần nhất thuộc hệ thống Đệm Xanh.

 By Ngọc Nguyễn